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アフターサービス基準

当社では、お客様の安心をサポートするための、建物のお引き渡し後の弊社アフターサービス基準になります。 パンフレットのpdfは、こちらから
保証基準●項目/1.保証とは 2.保証適用の除外 3.その他 4.代替品対応の可柏ォ 5.所有者が変わった時 6.期間 7.適用 8.認定
共通免責事項●項目/1.基本,2.第三者の行為,3.自然現象・想定外事象,4.生物・植物,5.不注意・不適切,6.その他
長期保証 ●項目/地下室屋根・外壁・バルコニー・外装基礎・基礎杭(地盤補強工事を含む)土台・柱・梁・桁・小屋組・耐力壁床・床組み、についての年数、無償補修の対象となる不具合事象、個別免責事項を侮ヲ
短期保証【内部仕上げ】●項目/塗装工事(工場塗装を含む)床下収納庫クッションフロアクロス壁紙等の仕上材和室(畳)和室(敷居・鴨居)化粧枠材・廻り縁・巾木・ケーシングフローリング・階段仕上げ断熱・防露工事床・壁・天井・屋根・階段等の木下地工事、 についての年数、無償補修の対象となる不具合事象、個別免責事項を侮ヲ
短期保証【建具・虫害・外香z●項目/盛り土・整地 工事、外香@コンクリート 工事、外鴻uロック工事、左官・タイル工事(ポーチ・テラス・基礎巾木)、防虫・防蟻、防虫・防蟻、外部建具・内部建具についての年数、無償補修の対象となる不具合事象、個別免責事項を侮ヲ
短期保証【外部仕上げ】●項目/外壁(モルタル・タイル仕上げ)、外壁(ALC・サイディング)、アルミ手すり笠木、バルコニー床、屋根(破風・軒裏)、屋根(雨樋)、屋根(屋根仕上げ)、シーリング工事(サッシ廻り、外壁目地、浴室など)、塗装工事(工場塗装を含む)についての年数、無償補修の対象となる不具合事象、個別免責事項を侮ヲ
短期保証【設備】●項目/換気設備(小屋裏・軒裏・床下)、ブロア、合併浄化槽、システムキッチン・システムバス・洗面台・トイレ・ウォシュレット、ガス工事(給湯設備・給湯器・ガスリモコン・ガス配管・ガス栓・ガス床暖房)、給排水工事(給水管・給湯管・蛇口・水栓・排水管・トラップ・排水枡)、電気工事(配線・配管・分電盤・コンセント・スイッチ・火報機・センサー照明・インターホン・24時間換気・電気床暖房) についての年数、無償補修の対象となる不具合事象、個別免責事項を侮ヲ

現場協力のお願い

条件付長期保証の適用を受けるためには、対象住宅の点検・有償メンテナンス工事の実施が必要となります。
現場での点検・メンテナンス工事実施に際しては、点検・メンテナンス工事の主旨等を助ェにご理解いただき、以下の事項にご協力いただきますよう、お願い致します。

飯田産業では、お引き渡し後も安心で快適な住まい心地を続けて頂くため『カスタマーセンター』を設けています。スピーディかつ確実に対応できる体制でアフターサービスを行っております。
建物の不具合、定期点検の錐栫E質問、リフォーム相談、その他ご意見お問合せがございましたら、お気軽にご相談下さい。


カスタマーセンターの定休日等、詳しくはこちらのページでご確認ください。
「いいだのいい家」は、株式会社飯田産業の登録商標です。
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